وبینار چیست و چرا باید وبینار برگزار کنیم؟

وبینار یک ترند جهانی در زمینه برگزاری سمینار به‌صورت آنلاین است که در حال حاضر رشد گسترده‌ای داشته و دلیل این موضوع وجود ویژگی‌های منحصر به فرد آن است که باعث علاقه‌مندی سالانه هزاران نفر به برگزاری سمینار به این شکل می‌شود.

وبینار چیست؟

وبینار (Webinar) یا سمینار مبتنی بر وب (Web-based seminar) که به عنوان سمینار آنلاین نیز شناخته می‌شود، یک شیوه برگزاری سمینار به‌صورت همزمان و بدون وقفه زمانی (Real-time) بر بستر اینترنت برای گروه بزرگی از مخاطبان است.

در گذشته امکان مشاهده یک سمینار به‌صورت اینترنتی، توسط بسترهای پخش زنده (Live-stream) فراهم شده بود که ارسال اطلاعات در این حالت به‌صورت یک‌طرفه و با یک وقفه زمانی صورت می‌گرفت. اما امروزه با پیدایش بسترهای جدید ارتباط آنلاین، علاوه بر ارتباط بین بیش از ۲ نقطه، ارسال و دریافت اطلاعات به‌صورت دوطرفه و بدون وقفه نیز فراهم شده است که به‌ شکل قابل‌توجهی نحوه برگزاری سمینارها را بهبود می‌دهد.

شیوه برگزاری در این حالت به این صورت است که ارائه‌دهنده و شرکت‌کننده‌ به‌صورت همزمان در محیط وبینار آنلاین می‌شوند و ارائه‌دهنده با استفاده از ابزارها و امکاناتی که در این بسترها فراهم شده است، سمینار خود را به‌صورت اینترنتی برگزار می‌کند.

از امکاناتی که برای ارائه و تبادل اطلاعات در اختیار کاربر قرار می‌گیرد، می‌توان به ارسال صدا و تصویر، بارگذاری فایل، نمایش ویدئو و اشتراک‌گذاری دسکتاپ نیز اشاره کرد. شرکت‌کنندگان نیز در صورت نیاز از طریق قسمت گفت‌وگو یا اشتراک صدا و تصویر می‌توانند نظر یا سوال خود را مطرح کنند.

برای شرکت در وبینار، چه به‌عنوان میزبان و چه به‌عنوان شرکت‌کننده، شما تنها نیاز به یک دستگاه متصل به اینترنت سرعت بالا دارید. همچنین تهیه یک میکروفون یا هدست مناسب، برای دریافت بهتر صدای شما توسط سایر افراد، پیشنهاد می‌شود.

کاربرد وبینار

وبینار کاربردهای بسیار زیادی دارد که شما می‌توانید با استفاده از آن در پیشبرد اهداف خود پیشرفت بسیار زیادی را صورت دهید. برخی از کاربردهای رایج برای وبینار شامل کارگاه‌های آموزشی و همایش‌ها هستند که با اهداف آموزش، بازاریابی و تبادل اطلاعات علمی برگزار می‌شوند.

وبینار در آموزش

وبینار یک انتخاب مناسب برای افرادی است که قصد برگزاری کارگاه‌های آموزشی (Workshop) را دارند. این کارگاه‌ها با یک موضوع مشخص برگزار می‌شوند و مدت زمان آن‌ها معمولا بین ۹۰ تا ۲۴۰ دقیقه است. شما می‌توانید با برگزاری کارگاه خود به شکل وبینار، رویدادی با مقیاس بزرگتر و تعداد شرکت‌کننده بیشتر را برگزار کنید و همچنین با کمک ابزار و امکاناتی که در این بستر در اختیار شما قرار گرفته است به‌راحتی در انتهای رویداد به سوالات افراد پاسخ دهید.

وبینار در بازاریابی

کاربرد وبینار در بازاریابی، زمانی است که شما قصد معرفی محصول خود را دارید. شما می‌توانید به‌راحتی یک جلسه آنلاین برگزار کنید که افراد بتوانند تمامی سوالات خود را درباره محصول شما بپرسند و پاسخ آن را دریافت کنید. این کار می‌تواند تاثیر بسیار زیادی بر روی افزایش مشتریان شما داشته باشد چرا که معمولا تبلیغات ویدیویی و زنده بیشترین تاثیر را بر روی کاربر و مشتری می‌گذارند.

همچنین وبینار به شما کمک می‌کند تا بتوانید یک رابطه بلندمدت را با مشتری خود داشته باشید چرا که پاسخ دادن به تمامی سوالات مشتری نشان‌دهنده اهمیتی است که شما برای مشتری خود قائل هستید و به این ترتیب باعث جلب اعتماد او خواهید شد. علاوه بر این شما می‌توانید معرفی و نمایش دموی محصولات خود را نیز در همین بستر انجام دهید.

چرا وبینار برگزار کنیم؟

مزایای متعدد وبینار که نحوه ارائه محتوا و برگزاری رویداد به این شکل را بهبود می‌دهند، باعث شده وبینار جایگزین مناسبی برای سمینار باشد. از جمله این مزایا می‌توان به امکان شرکت در رویداد صرف‌نظر از موقعیت جغرافیایی، ابزار تعامل و ارتباط موثر با شرکت‌کنندگان، قابلیت‌های کاربردی جهت ارائه محتوا، کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در زمان اشاره کرد که در ادامه به معرفی و بررسی تاثیر آن‌ها بر کیفیت رویداد می‌پردازیم.

حضور در وبینار از هر نقطه دنیا

آسان بودن حضور در رویداد، یک عامل موثر در افزایش علاقه‌مندی و تمایل افراد به شرکت یا عدم شرکت در رویداد است که با استفاده از بسترهای برگزاری وبینار، افراد می‌توانند بدون حضور در مکان واقعی سمینار در رویداد شرکت کنند. به بیان دیگر امکان حضور آنلاین افراد در وبینار از سراسر دنیا و از هر مکانی، صرف‌نظر از فاصله جغرافیایی آن‌ها، فراهم شده است.

امکان برقراری ارتباط با هزاران نفر از سراسر دنیا، می‌تواند در زمینه‌های مختلفی به‌ویژه در زمینه‌های علمی بسیار کمک‌کننده باشد چرا که افراد بسیاری، علاقه‌مند به شرکت در سمینار به این شکل هستند و همچنین امکان بهره‌مندی از حضور افراد معتبر و مجرب جهانی نیز جهت ارائه محتوا برای شما فراهم است. در صورت برگزاری وبینار آموزشی، دانش‌آموزان و دانشجویان بیشتری از سراسر کشور می‌توانند مخاطب رویداد شما باشند.

تعامل کامل با شرکت‌کننده

از دیگر قابلیت‌های کلیدی وبینار، می‌توان به تعاملی بودن آن اشاره کرد، به این معنا که کاربران شما نیز می‌توانند به راحتی با شما ارتباط برقرار کنند. این ابزار امکان ارائه و دریافت اطلاعات و تبادل نظر درباره آن را برای شرکت‌کنندگان فراهم می‌کنند و شامل ارتباطات دو طرفه بر پایه نوشتار، صدا، تصویر و اسلاید هستند که بحث و تبادل نظر پیرامون محتوای وبینار را به‌صورت همزمان برای ارائه‌‌دهنده و شرکت‌کننده امکان‌پذیر می‌کنند. همچنین امکان اشتراک دسکتاپ و ارائه فایل‌های پاورپوینت، ورد، پی دی اف، فیلم و عکس نیز در اختیار افراد حاضر در وبینار قرار گرفته است.

علاوه بر آن، ابزار چت نیز برای پرسش و پاسخ در وبینار در اختیار شما قرار داده شده و باعث می‌شود که فرایند پرسش و پاسخ بعد از سمینار بسیار راحت‌تر صورت پذیرد و افراد حاضر در وبینار بتوانند به‌راحتی و در یک نوبت سوالات خود را پرسیده و پاسخ آن را نیز دریافت کنند.

اشتراک‌گذاری منابع

قابلیت به اشتراک گذاشتن محتوای ارائه شده در وبینار از دیگر ویژگی‌ها و مزایای بسیار مهم این بستر است. نبود امکان اشتراک‌گذاری محتوای سمینار که افراد همواره با آن روبرو بوده‌اند در این بستر حل شده است و شما می‌توانید تمامی منابع خود ازجمله فایل، فیلم و … را با کاربران به اشتراک بگذارید.

دسترسی شما به تمامی منابع در زمان برگزاری رویداد، کیفیت ارائه را افزایش می‌دهد و شما می‌توانید در کوتاه‌ترین زمان ممکن بهترین پاسخ را به کاربران خود ارائه دهید و در نهایت سمینار کاملی داشته باشید.

صرفه‌جویی در زمان و هزینه

برگزاری وبینار در مقایسه با رویدادهای حضوری با هزینه کمتر و کاملا مقرون‌به‌صرفه قابل انجام است و شما را از فراهم کردن امکانات برگزاری سمینار مانند سالن، تجهیزات صدا و تصویر گسترده، دیتاپروژکتور، پذیرایی و… بی‌نیاز می‌کند. دومین مزیت آن صرفه‌جویی در زمان است که باعث می‌شود افراد زمان زیادی را برای رفت و آمد صرف نکنند، همچنین می‌توانند در تمامی ساعات شبانه‌روز و ایام هفته در رویداد شرکت کنند و هزینه کمتری برای  رفت و آمد صرف کنند. دیگر مزیت برگزاری رویداد به این شیوه‌، کاهش چشمگیر حجم فعالیت و نیروی اجرایی است.

معایب وبینار

با وجود مزایای بسیار وبینار، وابستگی آن به اینترنت می‌تواند به‌عنوان یک ضعف مطرح شود چرا که نیازمند اینترنت با سرعت بالا است و درصورتی‌که اینترنت شما از سرعت نسبتا پایینی برخوردار باشد یا دچار قطعی شود، نمی توانید سمینار آنلاین خود را با کیفیت مطلوب برگزار کنید.

امروزه بستر‌های بسیاری برای برگزار وبینار وجود دارند که ازجمله نمونه‌های خارجی آن می‌توان به ادوبی‌کانکت (Adobe Connect)‌‌ و زوم (Zoom) اشاره کرد که با توجه به محدودیت‌های استفاده از این سرویس‌ها در داخل کشور، اسکای‌روم به‌عنوان یک بستر بومی می‌تواند گزینه مناسبی برای برگزاری رویداد‌های شما باشد. شما می‌توانید در اینجا با این بستر و امتیازات آن نسبت به سایر بسترها بهتر آشنا شوید.